TICKET/EMAIL
Per problemi riguardanti Registrazione domini, Mail, Hosting inviare una mail a supporto@polarcom.it specificando il servizio e/o dominio per quale si richiede assistenza
Per richieste di assistenza (escluse Registrazione domini, Mail, Hosting) o consulenza contattare i nostri uffici o inviare una mail a info@polarcom.it.
Se si è già clienti è possibile contattare direttamente il personale assegnato al cliente o inviare una mail a supporto@polarcom.it.
Per clienti in contratto RMM inviare una mail a supporto@polarcom.it oppure contattare direttamente i nostri uffici o il personale assegnato al cliente.
ASSISTENZA REMOTA
Per le richieste di assistenza remota contattare lo stff POLARCOM al numero 0744 1906198, il personale vi fonirà le infomazioni necessarie ad avviare l’assistenza remota. E’ importante effettuare la chiamata avendo la possibilità di accedere fisicamente al dispostivo per il quale si richiede assistenza.
Eseguire il download del software di assistenza remota in base al proprio sistema:
